致合作夥伴，
我們謹以此郵件通知您，昆士蘭保險已確認在香港辦公室的一名員工已出現症狀，被檢測出COVID-19呈陽性。
有關員工於太古坊濠豐大廈的三十三樓工作，最後一次返回辦公室是3月20日（星期五）。作為預防措施，我們已對三層辦公室及所有公共區域進行徹底的清潔和消毒。同時，我們已通知大廈物業管理部門，並遵照香港衛生署的建議採取應對的防範措施。
我們正與所有受影響的員工保持緊密聯繫和提供支援，並展開追蹤及通知所有與該名員工有密切接觸的同事，要求他們在接下來的14天在家辨工及尋求醫療建議。
我們的辦公室於3月30日（星期一）關閉，並於3月31日（星期二）對維持我們事務所需的必要人員重新開放。在此期間，我們不建議任何非內部員工近期前往我們的辦公室。從星期二起，我們應能夠恢復服務以將影響降到最低。
我們的首要任務是保障員工和客戶的健康，安全和福祉。我們保證，在遙距辦工時，我們會盡量時刻致力保持客戶服務水平。此外，我們已經制定了營運持續計劃，以確保我們將服務的影響降到最低，您可以通過電郵和電話與您的昆士蘭保險業務代表保持聯繫。
非常感謝您在目前的情況下的體諒。我們會密切留意最新情況 ，及時作出通知。
謹啟,
Lei Yu
北亞太區行政總裁
亞洲區區域分銷主管
昆士蘭保險亞洲區
竭誠為您提供支援
我們十分重視您的意見。請隨時聯絡您的業務代表經理，我們會致力為您提供協助。